市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。

市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A.需要B.需求C.欲望D.收入

单项选择题市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）

一般说来，客户资产可以被分解为（）。A.价值资产B.品牌资产C.维系资产D.无形资产E.形象资产

多项选择题一般说来，客户资产可以被分解为（）。

顾客总成本包括（）。A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本E.体力成本

多项选择题顾客总成本包括（）。