多项选择题
A.客源地服务系统B.出行服务系统C.目的地旅游服务系统D.旅游支持服务系统
在服务运营流程分类中，属于顾客可接触的是（）①外科手术②美容美发③音乐会③电视节目A.①②B.③④C.①③D....
单项选择题在服务运营流程分类中，属于顾客可接触的是（）①外科手术②美容美发③音乐会③电视节目
A.①②B.③④C.①③D.②③
下列属于特许经营模式的缺点的是（）①控制较为困难②降低成功服务概念的利润率③可能造成品牌分化④经销商的品牌精神...
单项选择题下列属于特许经营模式的缺点的是（）①控制较为困难②降低成功服务概念的利润率③可能造成品牌分化④经销商的品牌精神
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④
下列属于服务消费的属性中的体验性属性的是（）①美容美发②牙医服务③医疗服务④度假A.①②B.①③C.①④D.②...
单项选择题下列属于服务消费的属性中的体验性属性的是（）①美容美发②牙医服务③医疗服务④度假
A.①②B.①③C.①④D.②④
