营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，可以采用（）法。

转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。A.肯定B.同意C.否定D.采取

单项选择题转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。

营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）。A.紧张B.冷淡C.轻松D.不定

单项选择题营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）。

在商务谈判中，（）是谈判双方交换意见的重要载体。A.意念B.概念C.解释D.理解

单项选择题在商务谈判中，（）是谈判双方交换意见的重要载体。