科学发声是训练客服代表使用正确的发声法式提升声音魅力、缓解喉部不适、避免喉部疾病的方式与技巧。科学的呼吸方法应该是胸腹联合呼吸，就是运用（）共同控制气息，做到吸气深而呼气匀。

业务类呼出方式包括（）A.短信辅助调查B.网上平台在线支撑C.人工外呼D.微信平台在线支撑

多项选择题业务类呼出方式包括（）

服务营销类呼出的工作流程包括（）A.获取客户数据B.客户开启视频及音频功能C.总结服务亮点制定初步营销方案D....

多项选择题服务营销类呼出的工作流程包括（）

以下哪些属于客户满意度调查方式（）A.短信调查B.邮件调查C.微博调查D.人工外呼

多项选择题以下哪些属于客户满意度调查方式（）