单项选择题
A.有用的和可信赖的 B.质量和品质 C.财务和关系 D.实用和可比性
零缺陷管理的核心是（）。A.把正确的事情做正确B.正确的做事C.第一次做正确D.第一次把正确的事情做正确
单项选择题零缺陷管理的核心是（）。
A.把正确的事情做正确 B.正确的做事 C.第一次做正确 D.第一次把正确的事情做正确
以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。A.零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值B.零缺陷管...
单项选择题以下关于零缺陷管理说法错误的是（）。
A.零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值B.零缺陷管理不仅是质量部的方法，而且是一种企业的经营之道C.零缺陷管理不仅适用于制造组织，而且适用于所有类型的组织D.零缺陷管理不仅是自上而下的驱动，最重要的是首先自下而上的推动
零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，确定竞争优势与基准属于（）部分。A.文化B.效能C.关系D.策略
单项选择题零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，确定竞争优势与基准属于（）部分。
A.文化 B.效能 C.关系 D.策略
