单项选择题
A.有特殊要求的客人、团队客人、常客、要求延期离店的客人、VIP客人、无预订的散客B.团队客人、VIP客人、常客、要求延期离店的客人、有特殊要求的客人、无预订的散客C.VIP客人、有特殊要求的客人、团队客人、常客、要求延期的客人、无预订的客人D.要求延期的客人、VIP客人、常客、有特殊要求的客人、无预订的客人
（）是指培训师利用视觉教学方法或现场演示，把所要学的技术、程序、技巧、事实、概念或规则等呈现给学员看。A.研讨...
单项选择题（）是指培训师利用视觉教学方法或现场演示，把所要学的技术、程序、技巧、事实、概念或规则等呈现给学员看。
A.研讨法B.演示法C.讲授法D.讨论法
团队的房租一定要当天输入或记账，如发现漏输或漏记，应立即通知（）补记。A.收银处B.礼宾台C.销售部门D.大堂...
单项选择题团队的房租一定要当天输入或记账，如发现漏输或漏记，应立即通知（）补记。
A.收银处B.礼宾台C.销售部门D.大堂经理
如果是因房间硬件设备等客观原因客人提出换房，新更换的房间标准是（）。A.不低于原标准B.不高于原标准C.必须和...
单项选择题如果是因房间硬件设备等客观原因客人提出换房，新更换的房间标准是（）。
A.不低于原标准B.不高于原标准C.必须和原标准一样D.必须和原标准不一样
