直复营销目标化的过程实际上是客户群体细分定位的过程。

直复营销的基本精神是“双向交流信息”。

判断题直复营销的基本精神是“双向交流信息”。

服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。

判断题服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。

在提供服务产品的过程中，人是一个不可或缺的因素。

判断题在提供服务产品的过程中，人是一个不可或缺的因素。