记账卡采用（）制，卡内不记录资金信息，根据交易记录并依照交易规则进行记账，通过客户绑定的（）账户按照记账结果扣取相关费用。

ETC卡是指面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡，包括（）A.信用卡B.储值卡C.记账卡D.联名...

多项选择题ETC卡是指面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡，包括（）

ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展，确保各客户服务的（），保障客户服务的一致性和客户满意度。A.标准化...

多项选择题ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展，确保各客户服务的（），保障客户服务的一致性和客户满意度。

客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则，确保任何时候客户正当利益不受损害；客户投诉处理应当按照统一标准组织实施...

多项选择题客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则，确保任何时候客户正当利益不受损害；客户投诉处理应当按照统一标准组织实施，确保处理（）