单项选择题

患者女,50岁,农民,小学文化,胆囊结石术后,需静脉补充液体和营养。前3天由护士甲为其穿刺,穿刺均一次成功,第4天,患者病情稳定。护士乙为其穿刺失败,患者非常不满意,向护士长投诉并要求更换护士。导致护患关系沖冲突的主要原因是()。

A.理解差异
B.角色模糊
C.权益影响
D.信任危机
E.责任不明