多项选择题
A.国家利益、客户利益高于一切B.组织在关键时刻要依靠全体员工的力量C.员工的归属和责任感是完成项目的关键D.只有每个人、每个环节都需要有一次做对的信念和决心，才能实现零缺陷E.环环相扣、落实到人的流程控制是项目成功的保证
员工的教育主管必须向员工传授（）A.错误成因消除（ECR）的总目标是管理层帮助员工消除阻碍零缺陷成功的设施或流...
多项选择题员工的教育主管必须向员工传授（）
A.错误成因消除（ECR）的总目标是管理层帮助员工消除阻碍零缺陷成功的设施或流程问题B.如果必须只能在大型会议上进行灌输教育，应该给员工预留时间来提问的机会C.如果可能，在此类会议后的几天内，把一些ECR的案例，亲自与员工讨论消除错误原因D.如果公司条件允许可以请外部的高级培训讲师给员工讲述ECR
系统DNA分析是将系统基因（程序或流程文件、SOP、表单等）从三个维度进行衡量（）A.存在：正确的事B.使用：...
多项选择题系统DNA分析是将系统基因（程序或流程文件、SOP、表单等）从三个维度进行衡量（）
A.存在：正确的事B.使用：正确做事C.效果（有效）：一次做对，次次做对D.使用：执行力
建立质量改进团队所需要的管理、保障机制及执行团队是项目成功的关键，以下说法正确的是（）A.建立对员工执行的考核...
多项选择题建立质量改进团队所需要的管理、保障机制及执行团队是项目成功的关键，以下说法正确的是（）
A.建立对员工执行的考核制度，以防止员工不积极参与B.建立月度及周计划管理态势图C.建立并落实项目阶段会议及复盘D.月度对项目总结在集团层面进行汇报
