单项选择题
A.加快收费速度，减少每辆车收费时间B.通知管理人员，增加收费车道或启用应急车道C.忽视排队情况，继续按正常速度收费D.与驾驶员发生争执，互相指责对方造成拥堵
高速公路收费员在处理车辆通行费争议时，应如何保持公正性（）？A.偏袒某一方，以快速解决争议B.耐心听取双方意见...
单项选择题高速公路收费员在处理车辆通行费争议时，应如何保持公正性（）？
A.偏袒某一方，以快速解决争议B.耐心听取双方意见，根据事实和政策进行判断C.拒绝处理争议，要求驾驶员自行解决D.主观臆断，随意做出裁决
高速公路收费员在处理特殊车辆（如执行任务的警车、消防车）时，若其未携带免费通行证件，应如何处理（）？A.拒绝通...
单项选择题高速公路收费员在处理特殊车辆（如执行任务的警车、消防车）时，若其未携带免费通行证件，应如何处理（）？
A.拒绝通行，要求出示证件B.核实车辆身份及执行任务情况后放行C.立即报警，要求车辆接受检查D.自行判断车辆是否属于免费通行范围
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出对收费站的设施老化不满意，要求改善，应如何处理（）？A.拒绝...
单项选择题高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出对收费站的设施老化不满意，要求改善，应如何处理（）？
A.拒绝接受意见，认为设施仍在安全使用期限内B.核实驾驶员所述情况后，向上级管理部门反映并建议进行设施更新C.自行决定减免部分费用，以平息驾驶员的不满D.与驾驶员发生争执，互相指责对方造成设施老化
