问答题
（1）利益冲突。这类冲突主要是由于谈判者所感受到的或双方实际利益上的竞争关系所引起的。（2）结构性冲突。引起......
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评价顾客忠诚度的标准主要有（）。A.客户重复购买率B.客户要求满足率C.客户单次购买金额D.客户对竞争产品的态...
多项选择题评价顾客忠诚度的标准主要有（）。
A.客户重复购买率 B.客户要求满足率 C.客户单次购买金额 D.客户对竞争产品的态度 E.客户购买时的挑选时间
采用估价报价法订货时，必须严格确认的是（）。A.品名B.价格C.付款条件D.交货地点E.运送方式
多项选择题采用估价报价法订货时，必须严格确认的是（）。
A.品名 B.价格 C.付款条件 D.交货地点 E.运送方式
区域式组织结构所具备的特点包括（）。A.推销人员易深入了解顾客需求B.有利于节省交通费用C.适合于产品类型较多...
多项选择题区域式组织结构所具备的特点包括（）。
A.推销人员易深入了解顾客需求 B.有利于节省交通费用 C.适合于产品类型较多的情况 D.有利于调动销售人员的积极性 E.销售人员易与顾客建立长期关系
