单项选择题
A.顾客满意 B.获得提升 C.提升茶馆形象 D.在竞争中贏得更多顾客
茶馆服务人员首先必须遵守（），具备良好的服务意识。A.员工手册B.职业道德C.公众道德D.规章制度
单项选择题茶馆服务人员首先必须遵守（），具备良好的服务意识。
A.员工手册 B.职业道德 C.公众道德 D.规章制度
服务是露争最好的手段，顾客满意是（）的源泉，A.利润B.口碑C.品牌D.力量
单项选择题服务是露争最好的手段，顾客满意是（）的源泉，
A.利润 B.口碑 C.品牌 D.力量
服务价值在服务过程中得以实现，服务与消费（）发生A.前后B.上下C.同时D.先后
单项选择题服务价值在服务过程中得以实现，服务与消费（）发生
A.前后 B.上下 C.同时 D.先后
