多项选择题
A.礼貌地和乘客沟通，建议其使用升降机或走楼梯 B.礼貌地请乘客改乘其他交通工具 C.帮助乘客从扶梯到达站台 D.引导乘客从宽闸机进出站 E.请乘客再次接受安检
站厅服务主要包括（）A.乘客进出闸机服务B.乘客问询服务C.帮助重点乘客服务D.爱心服务
多项选择题站厅服务主要包括（）
A.乘客进出闸机服务 B.乘客问询服务 C.帮助重点乘客服务 D.爱心服务
客运服务设施应确保（），闲置的移动（铁马、票亭）设备应摆放在合适的地方。A.功能正常B.外观完好C.整洁D.合...
多项选择题客运服务设施应确保（），闲置的移动（铁马、票亭）设备应摆放在合适的地方。
A.功能正常 B.外观完好 C.整洁 D.合理设置
哪些部门对服务设施及服务用品管理有责任（）A.企业管理部B.客运部C.安全保卫部D.人事部
多项选择题哪些部门对服务设施及服务用品管理有责任（）
A.企业管理部 B.客运部 C.安全保卫部 D.人事部
