参展工作总结根据参展商想法而定，可有可无。

行为满意是客户满意的基本条件，理念满意是客户满意战略的核心。

判断题行为满意是客户满意的基本条件，理念满意是客户满意战略的核心。

客户只要对产品具有满意感之后就不会改变自己的想法，购买其他的产品了。

判断题客户只要对产品具有满意感之后就不会改变自己的想法，购买其他的产品了。

成交评估分消费成交和贸易成交。

判断题成交评估分消费成交和贸易成交。