单项选择题
A.荷花 B.菊花 C.梅花 D.牡丹
如果在为宾客服务时，遇到自己没把握的事应（）A、及时请示汇报B、相对担任下来C、婉言拒绝D、试着解决
单项选择题如果在为宾客服务时，遇到自己没把握的事应（）
A、及时请示汇报 B、相对担任下来 C、婉言拒绝 D、试着解决
良好的着装和精神面貌，使顾客对服务员产生（）A、安全感B、尊重感C、信任感
单项选择题良好的着装和精神面貌，使顾客对服务员产生（）
A、安全感 B、尊重感 C、信任感
针对旅游季，客房清扫顺序是（）。A.总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待...
单项选择题针对旅游季，客房清扫顺序是（）。
A.总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房 B.总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房 C.请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房 D.请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
