一个完整的培训计划其内容不包含（）。

考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是（）提问。A、激励式B、答辩式C、启发式D、测试性

单项选择题考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是（）提问。

在饭店中，服务和管理过程的“事故易发期”一般出现在（）。A、上午B、下午C、即将下班前D、午夜左右

单项选择题在饭店中，服务和管理过程的“事故易发期”一般出现在（）。

业务培训的种类不包括（）。A、岗前培训B、专题培训C、体能培训D、管理培训

单项选择题业务培训的种类不包括（）。