单项选择题
A、2次 B、3次 C、4次
对已处理的诉求,()电话或上门回访,并征询客户对服务工作的评分。A、当日B、两日内C、一周内D、一个月内
单项选择题对已处理的诉求,()电话或上门回访,并征询客户对服务工作的评分。
A、当日 B、两日内 C、一周内 D、一个月内
服务处前台因故短暂离开,必须设置()的提示牌。A、暂停服务B、暂停服务,请稍后C、因事离开,请稍后D、请稍后
单项选择题服务处前台因故短暂离开,必须设置()的提示牌。
A、暂停服务 B、暂停服务,请稍后 C、因事离开,请稍后 D、请稍后
利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内...
单项选择题利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内。
A、60;130 B、70;130 C、60;140 D、70;140