多项选择题
A.鼓励对方扩展话题以获取更多的信息 B.用于确认你的理解 C.进一步了解事实背后的故事 D.给客户更多的控制权
对于存量集团前期信息收集要包括哪些内容?()A.组织内部关系B.内部职责分工C.企业的经营状况D.企业内电信与...
多项选择题对于存量集团前期信息收集要包括哪些内容?()
A.组织内部关系 B.内部职责分工 C.企业的经营状况 D.企业内电信与联通的信息
挖掘需求的最好利器是什么?()A.倾听B.提问C.反馈D.建议
单项选择题挖掘需求的最好利器是什么?()
A.倾听 B.提问 C.反馈 D.建议
客户经理:这个系统可以帮您减少库存。 客户:好,这正是我们所需要的。 客户经理:冒昧问您一句,更低的库存水平对...
单项选择题
客户经理:这个系统可以帮您减少库存。 客户:好,这正是我们所需要的。 客户经理:冒昧问您一句,更低的库存水平对您企业有什么好处呢? 客户:降低成本啊!我们企业在商业区有一个仓库,如果你的系统可以使这里的库存降低8%,我们就可以半闭商业区的仓库了。 客户经理:这可以帮助您节约多少资金呢? 客户:一年30万。 这个案例中客户经理使用了什么提问方式,向潜在客户描述了可以使他得到的利益?()
A.需求效益型提问 B.暗示性提问 C.难点型提问 D.背景型提问