单项选择题
A.重新认证审核B.差距分析审核C.监督审核D.内部审核
在APMG 认证体系中，ISO/IEC 20000-1认证的有效期为多少年？（）A.一年B.两年C.三年D.五...
单项选择题在APMG 认证体系中，ISO/IEC 20000-1认证的有效期为多少年？（）
A.一年B.两年C.三年D.五年
关于内部审核员，下列哪种表述是正确的？（）A.只有内部审核员可以确定观察项，并且只有外部审核员可以确定不符合项...
单项选择题关于内部审核员，下列哪种表述是正确的？（）
A.只有内部审核员可以确定观察项，并且只有外部审核员可以确定不符合项B.观察项表明存在改进的可能性，但不会导致无法获得认证C.若干观察项累积起来会变为不符合项D.在获得认证前，观察项和不符合项均必须得到补救，但观察项可能需要更长的时间进行纠正
在确定ISO/IEC 20000-1认证是否适用于已外包其数据中心管理的组织时，主要因素是什么？（）A.有效的...
单项选择题在确定ISO/IEC 20000-1认证是否适用于已外包其数据中心管理的组织时，主要因素是什么？（）
A.有效的流程管控与供应商管理控制措施必须就绪B.数据中心提供方必须已获得认证C.服务台必须保留在组织内部D.数据中心提供方必须定期地全面测试其业务连续性流程
