旅游者出游的动机多种多样，如美国人到英国旅游、各国黑人到非洲旅游、华侨回中国故乡旅游，这类均出于（）。

住客结账时，（）要负责收回钥匙。A.接待员B.行李员C.收款员D.问讯员

单项选择题住客结账时，（）要负责收回钥匙。

分析外国人出境团与入境团的不同心理需求？

问答题分析外国人出境团与入境团的不同心理需求？

如何受理预订、婉拒预订？

问答题如何受理预订、婉拒预订？