单项选择题
A.顾客与服务体系的接触程度 B.服务的对象特征 C.服务供方的性质 D.服务存在的形式
根据服务供方的性质分类可为分()。A.以设备提供为主、以提供服务为主B.售前服务、售后服务C.个性服务、群体服...
单项选择题根据服务供方的性质分类可为分()。
A.以设备提供为主、以提供服务为主 B.售前服务、售后服务 C.个性服务、群体服务 D.电话服务、现场服务
广义的社会服务中不包括()。A.生活福利性服务B.生产性服务C.社会性服务D.销售性服务
单项选择题广义的社会服务中不包括()。
A.生活福利性服务 B.生产性服务 C.社会性服务 D.销售性服务
社会服务和个人服务是按照()进行的分类。A.服务的对象特征B.服务供方的性质C.服务存在的形式D.服务的影响力
单项选择题社会服务和个人服务是按照()进行的分类。
A.服务的对象特征 B.服务供方的性质 C.服务存在的形式 D.服务的影响力