单项选择题
A.引导性提问B.提示性提问C.无限制的提问D.假设提问
面谈，通俗地讲就是交换信息，所有的面谈都要涉及到方方面面的信息交换，但不包括（）。A.获得信息B.传递信息C....
单项选择题面谈，通俗地讲就是交换信息，所有的面谈都要涉及到方方面面的信息交换，但不包括（）。
A.获得信息B.传递信息C.发现信息D.阐明信息
下列有利于你在接打电话时形成积极的个性的是（）。A.在面部表情上要反映出积极向上的感觉B.打电话时，要注意你的...
单项选择题下列有利于你在接打电话时形成积极的个性的是（）。
A.在面部表情上要反映出积极向上的感觉B.打电话时，要注意你的外表C.电话中对“你”、“你的”和打电话人的名字要减缓语气D.打电话时，使用专业术语
为了提高电话交流的效率，我们应遵循的基本准则是（）。A.简明、准确、机智和语速快些B.简明、礼貌、机智和语速慢...
单项选择题为了提高电话交流的效率，我们应遵循的基本准则是（）。
A.简明、准确、机智和语速快些B.简明、礼貌、机智和语速慢些C.简明、准确、机敏和语速慢些D.声音清楚、礼貌、机敏和语速快些
