营业厅的作业流程包括销售流程、受理流程，营业厅应严格执行不得擅自调整

各服务渠道信息保持一致，信息的实时更新和传送最长不超过30分钟。

判断题各服务渠道信息保持一致，信息的实时更新和传送最长不超过30分钟。

营业厅应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。

判断题营业厅应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。

营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工...

判断题营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工工作业绩相同，即便个人职级不同，其绩效薪酬应相同。