判断题
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下列哪个不是ITIL V3的核心内容？（）A.服务优化B.服务转换C.服务设计D.服务战略
单项选择题下列哪个不是ITIL V3的核心内容？（）
A.服务优化B.服务转换C.服务设计D.服务战略
ITIL V2中提出了职能化管理的IT服务管理方法论。（）
判断题ITIL V2中提出了职能化管理的IT服务管理方法论。（）
