单项选择题
A.市场份额 B.顾客份额 C.产品份额 D.其他
根据记忆曲线原理，客户的最初离去到最终失去是一个由慢到快的过程。
判断题根据记忆曲线原理，客户的最初离去到最终失去是一个由慢到快的过程。
下列选项中（）是银行CRM的应用效果。A.鉴别客户B.赢得客户C.全面实施D.留住客户E.发展客户
多项选择题下列选项中（）是银行CRM的应用效果。
A.鉴别客户 B.赢得客户 C.全面实施 D.留住客户 E.发展客户
根据马莱特法则，（）的利润是由（）的客户创造的。A.60%，40%B.70%，30%C.80%，20%D.90...
单项选择题根据马莱特法则，（）的利润是由（）的客户创造的。
A.60%，40% B.70%，30% C.80%，20% D.90%，10%
