单项选择题
A、理念识别 B、文化亲和力识别 C、价值观识别 D、行为识别
并购后企业在向客户灌输经营理念的过程中，首先应（）。A、利用媒体加强营销沟通B、利用销售人员加强营销沟通C、利...
单项选择题并购后企业在向客户灌输经营理念的过程中，首先应（）。
A、利用媒体加强营销沟通 B、利用销售人员加强营销沟通 C、利用新闻发布会较强营销沟通 D、用产品和行为印证经营理念
服务管理制度是为了对（）进行有效控制，明确服务规范，最大限度地让客户满意而制定的制度。A、市场管理工作B、组织...
单项选择题服务管理制度是为了对（）进行有效控制，明确服务规范，最大限度地让客户满意而制定的制度。
A、市场管理工作 B、组织管理工作 C、客户服务工作 D、呼叫服务工作
服务创新过程的首要步骤是（）。A、研究企业的战略经营方向B、建设组织文化C、设汁、描绘服务的雏形D、确定在哪里...
单项选择题服务创新过程的首要步骤是（）。
A、研究企业的战略经营方向 B、建设组织文化 C、设汁、描绘服务的雏形 D、确定在哪里进行创新
