如果游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用（）洗敷伤口，服用止痛药。

导游服务的组织原则是（）A.安全第一B.游客至上C.规范化服务与个性化服务相结合D.合理而可能

单项选择题导游服务的组织原则是（）

不可抗力通常具有以下特征（）。A.不能预见B.不能避免C.不能克服D.客观情况

多项选择题不可抗力通常具有以下特征（）。

旅行社业务范围包括（）。A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.境内旅游

多项选择题旅行社业务范围包括（）。