多项选择题
A.测量指标对问题分析应有价值B.应考虑收集数据的可行性和难易程度C.可作为与其它组织进行比对的标杆D.测量周期可以不定
建立CTQ树图的方法有（）。A.识别顾客及其需求B.识别第一层顾客需求C.逐层细划到适当层次D.确认要求，并与...
多项选择题建立CTQ树图的方法有（）。
A.识别顾客及其需求B.识别第一层顾客需求C.逐层细划到适当层次D.确认要求，并与顾客保持关联
SIPOC的优点有（）。A.能展示输入到输出的跨职能活动B.可以界定过程范围C.界定过程的关键因素D.保持对过...
多项选择题SIPOC的优点有（）。
A.能展示输入到输出的跨职能活动B.可以界定过程范围C.界定过程的关键因素D.保持对过程的宏观认识
一个过程的顾客可能有（）。A.设备B.人C.组织D.过程
多项选择题一个过程的顾客可能有（）。
A.设备B.人C.组织D.过程
