饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。

下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。A.受理预订B.预订管制C.预订失约D.与前台联系

单项选择题下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。

在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的（）。A.环境气...

单项选择题在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的（）。

前厅的气氛主要包括环境气氛、（）和营业气氛。A.场景气氛B.组织气氛C.管理气氛D.服务气氛

单项选择题前厅的气氛主要包括环境气氛、（）和营业气氛。