世界著名旅行社日本交通公社于（）年就建立了自己的“旅行—3型”系统。

信息技术给旅行社行业带来的发展机遇有（）。A.提高工作效率和管理水平B.带来更多的收入C.提高企业核心竞争力D...

多项选择题信息技术给旅行社行业带来的发展机遇有（）。

1961年，斯科特提出了古典组织理论所赖以存在的四个支柱，为分工、指挥系统（等级与职能结构）、（）和结构。

填空题1961年，斯科特提出了古典组织理论所赖以存在的四个支柱，为分工、指挥系统（等级与职能结构）、（）和结构。

旅行社服务质量的定义主要包括两个方面的内容：（），符合标准的程度。

填空题旅行社服务质量的定义主要包括两个方面的内容：（），符合标准的程度。