管理指的是对（）以及他们和我们之间的（）进行管理。

客户指的不仅仅是购买了我们产品的人，还包括没有购买的（）。

填空题客户指的不仅仅是购买了我们产品的人，还包括没有购买的（）。

对新车客户探访返程后，要对探访过程中出现的问题进行整理、（）、保证客户的问题得到有效的（）处理。

填空题对新车客户探访返程后，要对探访过程中出现的问题进行整理、（）、保证客户的问题得到有效的（）处理。

新车客户回访是指从客户新车交车起，到首保前的这（）的时间，新车有效回访互动能促使客户更加依赖4S店。

填空题新车客户回访是指从客户新车交车起，到首保前的这（）的时间，新车有效回访互动能促使客户更加依赖4S店。