多项选择题
A.亲切 B.自然 C.谦恭 D.有效 E.礼貌
以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()A.“能不能请您……”B.“你应该……”C...
多项选择题以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
A.“能不能请您……” B.“你应该……” C.“如果我是您的话” D.“我觉得……” E.“一切………”
服务人员服饰的总体要求是:稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是:()A.稳重B.统一C.舒适D.简洁...
多项选择题服务人员服饰的总体要求是:稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是:()
A.稳重 B.统一 C.舒适 D.简洁 E.方便
下面正确的是()。A、鞠躬15°代表欢迎B、45°—90°代表道歉C、低头30度表示后悔D、30度左右代表致谢...
多项选择题下面正确的是()。
A、鞠躬15°代表欢迎 B、45°—90°代表道歉 C、低头30度表示后悔 D、30度左右代表致谢,欢送