商圈分析是对影响零售店经营效果的因素进行单个的分析。

顾客的感知决定顾客的满意程度。

判断题顾客的感知决定顾客的满意程度。

品牌的竞争力最终来自消费者的支持和认同。

判断题品牌的竞争力最终来自消费者的支持和认同。

客群细分是企业将所有现实顾客进行分类归纳的过程。

判断题客群细分是企业将所有现实顾客进行分类归纳的过程。