旅游者丢失证件后，需要办理申领新证件，所需费用的承担者是（）。

为了确保行车过程中旅游者的安全，旅游者的座位不能安排在（）。A.车辆的第一排座位B.车辆的第二排座位C.车辆的...

单项选择题为了确保行车过程中旅游者的安全，旅游者的座位不能安排在（）。

在游览途中遇到堵车，旅游者出现抱怨，导游员正确的做法是（）。A.尽量解释B.尽量撇清责任C.沉默不语，避免冲突...

单项选择题在游览途中遇到堵车，旅游者出现抱怨，导游员正确的做法是（）。

旅游者提出换房，导游员可以满足其要求的情况（）。A.客房中发现蟑螂B.因客房朝向导致光线不好C.客房内的床单上...

单项选择题旅游者提出换房，导游员可以满足其要求的情况（）。