多项选择题
A.分析客户目前已经办理的业务 B.了解客户目前的业务需求 C.分析客户可能加装融合的套餐 D.对比客户现有套餐与融合后套餐费用情况
收集客户信息的时机有哪些（）A.中高端客户首次入网关怀的时候B.介绍俱乐部活动的时候C.赠送礼品等能为客户带来...
多项选择题收集客户信息的时机有哪些（）
A.中高端客户首次入网关怀的时候 B.介绍俱乐部活动的时候 C.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候 D.互联网线上活动报名或参与的时候
收集客户信息时可以做的事（）A.表现出非常自然随意、漫不经心B.每次问一到两个问题C.上门拜访时注意观察D.一...
多项选择题收集客户信息时可以做的事（）
收集客户信息时切记千万不能做的事（）A.每次问一到两个问题B.表现出非常自然随意、漫不经心C.收集客户信息之前...
单项选择题收集客户信息时切记千万不能做的事（）
A.每次问一到两个问题 B.表现出非常自然随意、漫不经心 C.收集客户信息之前做好充分的辅垫 D.一次性问很多问题
