单项选择题
A.大声播放音乐 B.主动与其攀谈 C.关闭收音机,保持安静 D.自己讲电话或对讲机
接送心情不好的乘客时,驾驶员应当()。A.询问其心情不好的缘由B.选择自己喜欢的音乐播放,不理会乘客C.说一些...
单项选择题接送心情不好的乘客时,驾驶员应当()。
A.询问其心情不好的缘由 B.选择自己喜欢的音乐播放,不理会乘客 C.说一些开心的事情 D.尽量少说话
遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。A.拒绝接载乘客B.完全不理睬乘客C.文明礼让,切忌多言D.据理力争
单项选择题遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。
A.拒绝接载乘客 B.完全不理睬乘客 C.文明礼让,切忌多言 D.据理力争
当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时,驾驶员应当()。A.不说话,当作没听到B.批评乘客所言C.多倾听,适当安...
单项选择题当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时,驾驶员应当()。
A.不说话,当作没听到 B.批评乘客所言 C.多倾听,适当安慰,并向乘客传递一些积极的信息 D.对乘客话题内容进行评论