在沟通中，除非你有把握对方会感兴趣，否则尽量少谈自己的感受。

沟通中最重要的受众是信息的守门人。

判断题沟通中最重要的受众是信息的守门人。

沟通过程中不需要知道客体的知识背景。

判断题沟通过程中不需要知道客体的知识背景。

管理沟通必须运用一定的（）和手段。A.策略B.文字C.计划D.语言

单项选择题管理沟通必须运用一定的（）和手段。