前台递送留言，发现房门上挂DND牌时，应（）。

填写《行李寄存牌》时，下联应写（）和（）；离店客人寄存的过夜行李从（）。

填空题填写《行李寄存牌》时，下联应写（）和（）；离店客人寄存的过夜行李从（）。

酒店前台发票作废时（）；电话费属于（）。

填空题酒店前台发票作废时（）；电话费属于（）。

协议散客必须通过传真预定，（）。

填空题协议散客必须通过传真预定，（）。