单项选择题
A.100/5B.75/5C.50/5D.25/5
业务受理期限:自正式受理时间起,至业务受理办理完成为止,时间不超过()个工作日。A.1B.2C.3D.5
单项选择题业务受理期限:自正式受理时间起,至业务受理办理完成为止,时间不超过()个工作日。
A.1B.2C.3D.5
供电企业应在规定期限内答复客户供电方案,非供电企业原因造成供电方案答复延误的,应将有关情况()。A.报告上级B...
单项选择题供电企业应在规定期限内答复客户供电方案,非供电企业原因造成供电方案答复延误的,应将有关情况()。
A.报告上级B.记录存档C.告知客户D.报告政府
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客户第二次提出同一诉求问题时,...
单项选择题《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客户第二次提出同一诉求问题时,客户服务人员应查看()的处理进度或结果。
A.营销系统B.客户档案C.咨询工单D.历史工单