（）是指服务不能像商品那样能被看到或触摸到。

服务营销的职能除了传统营销职能，还具有（）职能。A.互动营销B.外部营销C.市场营销D.交叉营销

单项选择题服务营销的职能除了传统营销职能，还具有（）职能。

在服务营销中，服务的全部有形表现形式都属于（）。A.流程B.人员C.生产效率和质量D.有形展示

单项选择题在服务营销中，服务的全部有形表现形式都属于（）。

服务营销是创造和交换（）以获得所需所欲的一种管理过程。A.物品B.商品C.服务D.工具

单项选择题服务营销是创造和交换（）以获得所需所欲的一种管理过程。