单项选择题
A.发送人的姓名 B.发送日期 C.发送的数量 D.接收人的信息
领导正在接听电话，如果秘书有急事找领导，可以（）。A.示意领导中断谈话B.直接向领导叙说C.在一旁等候D.将要...
单项选择题领导正在接听电话，如果秘书有急事找领导，可以（）。
A.示意领导中断谈话 B.直接向领导叙说 C.在一旁等候 D.将要谈的问题写在便条上放在领导眼前并退出
在无法为未预约者安排当天的接待时，秘书可以选择的更好处理方法是（）。A.替上司婉言拒绝接待B.告诉他下一次要预...
单项选择题在无法为未预约者安排当天的接待时，秘书可以选择的更好处理方法是（）。
A.替上司婉言拒绝接待 B.告诉他下一次要预约 C.向客人道歉 D.请客人留言或预约下一次时间
与客户沟通应建立在（）的基础上。A.认真倾听与反馈B.提出问题C.无现成沟通渠道D.无明确的交往目的
单项选择题与客户沟通应建立在（）的基础上。
A.认真倾听与反馈 B.提出问题 C.无现成沟通渠道 D.无明确的交往目的
