单项选择题
A.电子银行业务回访 B.电子银行使用辅导 C.电子银行业务培训 D.电子银行投诉受理
客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求...
单项选择题客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.金融规范 B.金融产品 C.金融产品或金融服务 D.金融制度、金融规范
客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的...
单项选择题客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.个人客户 B.公司（机构）客户 C.重点客户 D.个人客户和公司（机构）客户
电子银行客户回访应由（）负责。A.总行电子银行业务负责部门B.一级（直属）分行电话银行中心保留坐席C.一级（直...
单项选择题电子银行客户回访应由（）负责。
A.总行电子银行业务负责部门 B.一级（直属）分行电话银行中心保留坐席 C.一级（直属）分行电子银行业务负责部门 D.支行电子银行业务负责部门
