单项选择题
A.投诉 B.意见 C.服务申请 D.咨询办结
客户按5键来电反映有抢修人员态度恶劣,表示现在很生气,要求供电公司对该抢修人员进行处罚。将派发()工单。A.意...
单项选择题客户按5键来电反映有抢修人员态度恶劣,表示现在很生气,要求供电公司对该抢修人员进行处罚。将派发()工单。
A.意见 B.服务申请 C.咨询办结 D.投诉
有多个客户来电反映近期多次停电,具体时间为2019年7月份停电1次,8月份停电3次。来电的用电地址为**路长林...
单项选择题有多个客户来电反映近期多次停电,具体时间为2019年7月份停电1次,8月份停电3次。来电的用电地址为**路长林1#台区,**路长林2#台区,**路53号3#台区,**路109号4#台区。该类诉求将派发()工单,下派()个频繁停电投诉。
A.投诉;4 B.投诉;1 C.投诉;2 D.投诉;3
客户有投诉意愿:客户反映该地点自今年夏天至今出现电压长时间低,该诉求为(),应该下()工单。A.红线问题;投诉...
单项选择题客户有投诉意愿:客户反映该地点自今年夏天至今出现电压长时间低,该诉求为(),应该下()工单。
A.红线问题;投诉 B.非红线问题;投诉 C.红线问题;意见 D.非红线问题;意见