多项选择题
A.是饭店内外空间的临界 B.其基本功能是保证饭店进出交通的顺畅 C.客人上下车时能避风遮雨 D.地面耐磨、易清洁且防滑 E.正门前台阶旁设有专供残疾客人轮椅出入饭店的坡道
前厅部的客账管理包括（）A.客账建立B.客账累计C.客账审核D.客账结算E.客账归档
多项选择题前厅部的客账管理包括（）
A.客账建立 B.客账累计 C.客账审核 D.客账结算 E.客账归档
前厅部是饭店（）的综合性部门。A.组织客源B.控制客房状况C.销售客房产品D.沟通和协调各部门的对客服务E.为...
多项选择题前厅部是饭店（）的综合性部门。
A.组织客源 B.控制客房状况 C.销售客房产品 D.沟通和协调各部门的对客服务 E.为宾客提供前厅系列服务
应设在总台后面联系方便但较为隐秘之处的部门是（）A.商务中心B.大堂副理C.收银处D.前厅部办公室E.预订处
多项选择题应设在总台后面联系方便但较为隐秘之处的部门是（）
A.商务中心 B.大堂副理 C.收银处 D.前厅部办公室 E.预订处
