多项选择题
A.可以满足客户的个性化需求 B.可以提升服务的品质 C.可以提升客户的满意度 D.无需提供个性化设施
关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是（）。A.有条件的可实行差异化VIP管理B.可激发客户的优越感C....
多项选择题关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是（）。
A.有条件的可实行差异化VIP管理 B.可激发客户的优越感 C.关键是可以为我们客户提升创造空间和机会 D.没什么特别用途
支局网点的卫生主要分为如下哪两块落实责任制（）。A.业务台席上B.柜台内C.营业厅D.抽屉内
多项选择题支局网点的卫生主要分为如下哪两块落实责任制（）。
A.业务台席上 B.柜台内 C.营业厅 D.抽屉内
关于案例“5000万次关键时刻”的说法正确的是（）。A.乘客对航空公司的印象与航空公司的员工无关B.乘客对航空...
多项选择题关于案例“5000万次关键时刻”的说法正确的是（）。
A.乘客对航空公司的印象与航空公司的员工无关 B.乘客对航空公司的印象主要来源于航空公司员工的服务 C.乘客对航空公司印象如何关键取决于飞机是否准时到达 D.乘客与航空公司员工接触的时刻是关键时刻
