单项选择题
A.后排坐副驾驶后的座位一后排坐驾驶员后的座位一副驾驶的座位B.副驾驶的座位一后排坐驾驶员后的座位一后排坐副驾驶后的座位C.后排坐副驾驶后的座位一副驾驶的座位一后排坐驾驶员后的座位D.后排坐驾驶员后的座位一后排坐副驾驶后的座位一副驾驶的座位
（）是饭店形象的具体表现。A.大堂B.总台C.收银员D.门童
单项选择题（）是饭店形象的具体表现。
A.大堂B.总台C.收银员D.门童
预订失约一般有客人失约和（）两种。A.饭店失约B.服务员失约C.预订员失约D.收银员失约
单项选择题预订失约一般有客人失约和（）两种。
A.饭店失约B.服务员失约C.预订员失约D.收银员失约
对于保证性预订，若客人未能准时到达，则酒店通常会将其客房保留至次日（）时的退房时间。A.12B.14C.16D...
单项选择题对于保证性预订，若客人未能准时到达，则酒店通常会将其客房保留至次日（）时的退房时间。
A.12B.14C.16D.18
