“对不起，您拨打的电话已停机。”英文表述是：（）。

INTERNET的基础协议簇是（）。

填空题INTERNET的基础协议簇是（）。

在计算机术语中经常用RAM表示（）。

填空题在计算机术语中经常用RAM表示（）。

按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。

填空题按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。