单项选择题
A.拒绝其要求B.不予理踩C.劝说其放弃单独出行D.采取相关措施满足其要求
游客若因游客之间闹矛盾而要求住单间时,导游应()。A.先请领队调解或内部调整B.自费提供单间C.直接拒绝其无理...
单项选择题游客若因游客之间闹矛盾而要求住单间时,导游应()。
A.先请领队调解或内部调整B.自费提供单间C.直接拒绝其无理要求D.自己进行调解
由于游客外出自由活动,访友、劳等原因不随团用餐时,导游下列做法错误的是()。A.应同意其要求B.告知综合服务费...
单项选择题由于游客外出自由活动,访友、劳等原因不随团用餐时,导游下列做法错误的是()。
A.应同意其要求B.告知综合服务费不退C.协助解决就餐问题D.为了安全拒绝其单独用餐的要求
若游客仍坚持换餐,地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐,应告知()。A.用餐注意事项B.用餐费用自理且原餐...
单项选择题若游客仍坚持换餐,地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐,应告知()。
A.用餐注意事项B.用餐费用自理且原餐费不退C.综合服务费不退D.相关服务费标准