业务单位在同意客户订单之前，必须获得（）的确认。

企业客户管理的考核包括（）。A.客户的确定B.建立互动关系C.客户平均盈利能力D.开发个性化产品和服务

单项选择题企业客户管理的考核包括（）。

服务一般是技术密集型的，服务中生产者与消费者之间存在着直接的联系。

判断题服务一般是技术密集型的，服务中生产者与消费者之间存在着直接的联系。

服务是有形的产出，而且在产生的同时被消费掉。

判断题服务是有形的产出，而且在产生的同时被消费掉。